今天 smeg客服人员接到了来自北京顺义花园的住户李先生的电话，要表扬smeg烤箱售后工程师 胡师傅。
据了解，李先生是香港人，来北京做生意，其smeg烤箱也是从香港带过来的。在使用的过程中，不小心把烤箱烧坏了。李先生非常着急，因为其使用的烤箱是大型的嵌入式烤箱。李先生先是在网上找个了烤箱维修的工程师，工程师过去检修了3个小时，却束手无策。后来 李先生的秘书在网上 找到了我们北京smeg售后服务中心。了解到实际情况之后，考虑到李先生的烤箱损坏的比较严重，就委派了经验丰富的胡师傅过去维修。
因为已经有过一次不好的维修经历，胡师傅过去之后遭到了一定的怀疑，李先生说如果不能修好的话就不拆了。胡师傅在认真检查完之后，向李先生详细说明了烤箱的问题所在，以及维修所需要的费用。在征得同意之后，胡师傅才开始动手更换。用了将近2个小时，胡师傅终于把李先生的smeg烤箱维修好了，并进行了清理工作，详细告诉了李先生在以后使用smeg烤箱中应该注意的事项。
所以，李先生打电话过来，特别致谢胡师傅。不仅帮他解决了烤箱的问题，最重要的是态度和精湛的技术。北京smeg服务中心也为有一位这样的工程师而感到自豪！找>smeg客服电话？
smeg服务 5月11日
